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      對于銷售團隊來說，能起到什么作用呢？
      1、合理分配資源
      使用，集中潛在客戶、客戶，聯系人，機會，競爭對手，解決方案等，可以形成企業獨立的銷售資源池，方便企業信息資源的整理收集和管理，同時負責人可在系統中合理分配銷售線索，保證銷售資源的合理分配，減少客戶資源的流失。
      2、規范跟單過程
      CRM系統商機跟進情況劃分為各個階段，且每個階段都可以劃分出明晰的銷售目標、階段任務和步驟，銷售人員在完成階段目標自動向下一階段推進。
      3、復制銷售精英
      通過，可以把企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統來優化到系統流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。
      對于銷售人員來說，使用的好處是非常明顯的，不僅可以第一時間了解到客戶的需求和信息，還可以增加銷售人員的工作效率，大幅度減少錄入數據的時間，把更多的時間用于銷售工作以及跟進客戶上面。