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       CRM系統的客戶公海功能，便能幫助企業分配以及再分配客戶資源，解決客戶資源分配不合理的問題。
       在客戶管理系統的客戶公海中，管理員可以按照客戶的不同等級情況、銷售的能力特點分配給對應的銷售，這樣能夠控制客戶的來源和流向。
       管理員只要在的客戶公海中勾選對應的客戶記錄，然后單個分配或批量分配給對應的銷售，對應的銷售人員就能夠看到該客戶記錄，進而去跟進客戶。 使客戶資源活躍起來，保證客戶不會因為無人跟進，或者長時間未能跟進而被浪費。
       當跟進客戶的時候，如果存在困難，或者同時跟進太多客戶的時候，銷售人員可以根據自身情況將客戶轉到客戶公海，或者轉移給其他的銷售人員。今客CRM客戶公海的分配，都是能夠定位到每條客戶記錄的唯一負責人，因此當客戶跟進存在問題的時候，也能夠根據負責人進行追責，通過客戶管理系統分析原因提升客戶跟進方式。
       管理員可以根據客戶的具體情況，在客戶管理系統中分配給其他的銷售去跟進，CRM系統的客戶公海功能靈活高效，讓企業的客戶資源靈活流動，在分配的時候也能夠具有更高的匹配度，實現更高的利用率，最大化提升客戶價值。