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銷售團隊怎么管理?需要怎么做?

發布時間: 2023-03-26 07:38:16

  銷售團隊怎么管理?相信這是許多企業的銷售領導都會面臨的問題。一個好的銷售團隊永遠都是企業的核心,因為銷售的好壞直接影響到企業的效益問題。那么銷售團隊怎么管理就成為了一個企業都必須要考慮的事情,一個銷售部門的領導需要做什么樣的工作來完成銷售團隊的管理?下面我們就一起來看看銷售團隊怎么管理。

  作為銷售部門的領導,銷售團隊怎么管理是必須要知道的,那么在進行管理的同時需要意識到以下幾點:

  1.人品方面的培養:隱瞞、夸大事實的銷售人員絕對不可能成為成功者。先學會做人才是做好銷售的基礎。吃喝玩樂的銷售人員只是初級的銷售人員。

  2.知識的培養:銷售人員不僅要了解自身的公司和產品,還要非常熟悉競爭對手的情況,做到知己知彼。

  3.銷售技能方面的培養:包括專業禮儀、展現技巧、溝通技巧、談判技巧等。

  4.管理技能方面的培養:例如管理自己的時間、管理銷售漏斗、管理重要客戶等。

  銷售團隊怎么管理?以下幾點非常重要:

  1、團隊向心力

  什么是團隊向心力?可以簡單理解為團隊成員心向著團隊,向著公司,那么,憑什么讓他們心有所向?首先要能做到讓他們心有所圖,一個員工圖的是什么?一方面是價值體現,另一方面是更好的職位和待遇。身為團隊管理者,要做的是造一個有足夠吸引力的夢,鋪一條能夠實現這個夢的路,然后帶著你的團隊成員一起走。舉個簡單的例子,例如一個完整的階級體制:銷售總監-銷售經理-銷售主管-銷售組長-優秀銷售代表-普通銷售代表,那么銷售總監就是團隊成員們最高級的夢,而這一個階級體制就是實現夢想的路。當然,還有許許多多其他的例子,例如一個吸引人的公司理念,例如一個集體分紅體制等等。

  2、團隊執行力

  什么是團隊執行力?就是能夠按時按質按量完成工作任務的能力,執行力越強的團隊,工作效率越高。再好的方案如果沒能有效地執行,那一切都是零,再多的資源投入如果沒能有效的執行,那只能白白浪費。要提高團隊執行力,就必須配備完善的監督機制以及合理的獎罰機制,同時,向心力越好的團隊執行力也會越強。當然,最重要的還是監督機制,監督到位了執行才能到位,這就是為什么很多優秀的團隊都配有督導一職的原因。但是,僅憑督導的作用還是遠遠不夠的,還須有其他的監督手段相輔助,同時,合理的獎罰機制也是一種很好的提高團隊執行力的方法,獎是引力,罰是推力,結合得好便能促成最好的執行力。

  3、團隊戰斗力

  什么是團隊戰斗力?就是團隊的專業能力業務能力。團隊戰斗力的提高,同樣需要一引一推。引,也就是專業培訓和團隊的經驗交流,要想讓團隊成員把工作做好,首先要讓他們知道怎么去做,專業的培訓可以讓他們少走彎路,以最快的時間熟悉業務,同時,俗話說三人行必有我師,團隊成員之間的經驗交流也有著很好的提升團隊戰斗力的效果。至于推,也就是逼著他們去進步去提高,俗話說的好,不逼自己一把你永遠不知道自己有多優秀,但是,誰會閑著沒事去逼自己?很少,所以,這個逼的工作還是得由團隊管理者來想辦法,這方面依然也可以用相關的獎罰機制來實現,也有一些團隊實行的末位淘汰制,也是出于這個目的。

  4、團隊凝聚力

  什么是團隊凝聚力?簡單的說就是團隊成員之間團結互助,協同完成工作任務的能力。團隊之所以叫做團隊,就是因為團隊是一個整體,團隊成員之間能相互配合互相幫助,正所謂團結就是力量,誰都不希望自己的團隊如同一盤散沙。那么,如何提高團隊的凝聚力呢?首先,必須培養團隊成員的集體榮譽感,要讓他們明白整個團隊是一個整體,榮辱與共;其次,適當的組織一些團隊活動也是很有效的方法之一。

  5、競爭意識

  有競爭才能有進步,一個好的對手是磨礪自己的最好利器。競爭意識包括內部競爭意識和外部競爭意識。內部競爭是團隊成員之間的競爭,這雖然看似和團隊凝聚力相矛盾,但卻是必須的,而且兩者是可以共存的,只是要注意避免惡性競爭。例如,很多團隊設置的公開業績進度欄就有著促進團隊內部競爭的作用。外部競爭就是與對手的競爭,商場如戰場,競爭無處不在,固步自封是不可取的,要讓團隊時刻保持著競爭意識,要有著逆水行舟不進則退的覺悟,要養成時刻關注競爭對手動態的習慣,做到知己知彼。

  6、人員流動性

  人員流動是任何一個團隊都無法避免的問題,只能盡量去控制,盡量把人員流動率降到最低,同時盡量把人員流動所帶來的負面影響降到最低。要降低人員流動率,最基本的就是保證良好的待遇,至少不要低于平均水準,同時,一個良好的工作環境以及積極向上的工作氛圍都能夠有效的降低人員流動率。但是,人員流動始終是無法完全避免的,而且人員流動都會帶來或多或少的不良影響,要降低這些不良影響,一方面可以適當的進行人才儲備,另一方面則要盡可能完善相關的人事制度和交接制度。

  以上這些就是今天要跟大家分享的全部內容了,大家在看完之后應該就會知道銷售團隊怎么管理了,當然上文中只是有了一個思路和方向,真正能夠做到位還需要更多的細節要揣摩,終歸一句話,將心比心,是否用心。

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